Buenas dias, Insiders,
Hoy escribimos los dos: Jesús y Pep.
Y sí: la hemos vuelto a cagar.
Por segunda vez.
Después de la primera, no nos limitamos a “tomar nota”. Hemos metido mucho dinero, más capacidad en los servidores, más personal, más horas, más de todo. Y no solo nuestro tiempo: también el de todo el equipo, semanas enteras con la cabeza metida en esto para que hoy no fallara nada. Días enteros de reuniones con el equipo y en vez de irnos de afterwork, nos fuimos de after-reunión (reunión después de la reunión) nosotros dos hasta altas horas de la noche por Teams.
Y aun así, en 17 minutos, todo ese trabajo… al garete.
No os imagináis la sensación de frustración. De estar un mes entero apretando dientes, revisando, probando, preparando sin descanso… y ver cómo se rompe delante de vuestra cara justo cuando más gente está dentro.
No podemos pediros nada más que disculpas. Otra vez.
A los que habéis pujado, porque os hemos fastidiado el momento (y la ilusión).
Y a los que no, porque igualmente esto era de todos y os hemos fallado como comunidad.
Y para evitar volver a escribiros un email como este (que ojalá no tuviéramos que escribir nunca), vamos a hacer lo único sensato:
No volveremos con las subastas hasta dentro de unos meses (aunque honestamente esperamos que solo sean unas semanas).
Necesitamos ese tiempo para preparar la plataforma como se merece y darle a esta subasta el apoyo tecnológico real que necesita para no volver a fallar.
Los metales están de moda, eso es innegable y vosotros también lo habéis vivido.
Por si alguno lo dudaba, esto no va a quedar así, desde ayer mismo ya estamos hablando con empresas de software y SaaS especializados y convertiremos nuestra subasta en algo realmente sólido.
Pero hoy toca agachar la cabeza, arreglarlo bien y volver solo cuando estemos seguros de que la experiencia está a la altura de vosotros.
Durante el día de hoy recibiréis un mail con la información para poder comprar a precio fijo los lotes de la subasta cancelada. Saldrán a precios muy ajustados pero solo el más rápido los podrá comprar es nuestra manera (quizás no la mejor) de pediros perdón.
De verdad: mil disculpas.
Nos leemos mañana,
Jesús y Pep - Andorrano Insider
P.D.: Si después de esta segunda “cagada” quieres subastar tu bandeja de entrada y quedarte más ligero, la opción de baja está al final del email 😉
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